Rujukan Laman

Privasi Anda Dijaga di suneo138

Di suneo138, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada pilihan pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan…

Data DilindungiPenyulitan Akaun AktifKawalan Privasi AndaAkses Maklumat MudahSokongan Pengguna Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Cara Kami Menguruskan Maklumat Anda

suneo138 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

suneo138 mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi hanya apabila anda mendaftar atau melakukan pembayaran melalui kaedah seperti Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi kewangan dan memberikan sokongan akaun kepada

1
anda. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut. Semua data disimpan dalam pelayan selamat dengan protokol penyulitan aktif untuk memastikan maklumat anda kekal sulit.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan Dasar Privasi suneo138, pasukan kami sedia membantu anda melalui beberapa saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus pasukan privasi suneo138. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan data.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman suneo138.bid untuk berhubung dengan ejen sokongan kami yang memahami polisi privasi dan boleh membimbing anda langkah demi langkah.

Borang Permintaan Rasmi Isi borang permintaan data yang tersedia dalam akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan cara yang selamat dan boleh dikesan.

PERLINDUNGAN DATA AKAUN

Bagaimana suneo138 Melindungi Privasi Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan data dengan mengambil kira keperluan pengguna Malaysia — daripada cookie hinggalah kepada pengesahan dua faktor untuk akses akaun.

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan suneo138 dilindungi melalui protokol SSL 256-bit, memastikan transaksi Touch 'n Go…

Pengurusan Kuki Terkawal

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki pilihan untuk memperbaiki pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun suneo138. Kami menggalakkan anda mengaktifkannya supaya hanya anda sahaja yang boleh mengakses maklumat…

Tempoh Simpanan Data

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang kewangan tempatan di wilayah yang disokong.

Akses Pihak Ketiga Terhad

Kami hanya berkongsi data anda dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost bagi tujuan pengesahan transaksi sahaja.

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi suneo138

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya mengenai cara kami menguruskan data anda. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan kami sedia membantu melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, alamat IP dan butiran transaksi seperti pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi anda sahaja.

Kami tidak berkongsi data anda kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan seperti GrabPay dan Boost untuk mengesahkan transaksi, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun suneo138 anda dan isi borang permintaan data yang tersedia, atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan menghantar salinan data anda dalam tempoh 7 hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data melalui borang dalam akaun atau e-mel sokongan privasi kami. Kami akan memproses permintaan tersebut mengikut undang-undang tempatan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh menolak kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan kewangan dan undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh simpanan tamat, data dilupuskan secara selamat mengikut prosedur keselamatan dalaman kami.

Hubungi pasukan privasi suneo138 melalui e-mel khusus atau sembang langsung di suneo138.bid. Kami menyasarkan untuk menjawab setiap aduan dalam 48 jam bekerja dan akan membimbing anda melalui setiap langkah penyelesaian.

Privasi Anda Dijaga di suneo138

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Bagaimana suneo138 Melindungi Privasi Anda

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Pengurusan Kuki Terkawal

Keselamatan Log Masuk Akaun

Tempoh Simpanan Data

Akses Pihak Ketiga Terhad

Permintaan Pembetulan dan Pemadaman

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi suneo138

01 Apakah jenis maklumat yang suneo138 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah suneo138 berkongsi data saya dengan pihak lain?

03 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta data saya dipadamkan?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh suneo138 dan bolehkah saya menolaknya?

06 Berapa lama suneo138 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya mempunyai aduan privasi?

Halaman Berkaitan